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买了带货视频,想要退费,不给退
更新时间:2024-06-05 17:22:08
问题描述:
买了带货视频,想要退费,不给退
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
顾春龙律师
服务地区:江苏-苏州
139-1895-4479
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你好具体情况如何 消费者维权
2024.06.05 17:22:08
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购买带货视频后想要退费,但商家拒绝退款,您可以通过法律途径维权。根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第九条,消费者享有自主选择商品或者服务的权利,包括退换货的权利。如果商家拒绝退费,您有权向当地消费者协会投诉,或者向法院提起诉讼,要求商家履行退款义务。在维权过程中,请保留好购买凭证和相关证据,以便证明您的权益。
2024.06.05 16:20:41
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除了起诉,如果商家拒绝退费,您还可以尝试以下方式解决:首先,与商家进行协商,明确退费原因和要求,看是否能达成退费协议。其次,向消费者协会或市场监管部门投诉,寻求其介入调解。此外,如果带货视频存在虚假宣传或质量问题,您还可以要求商家承担相应的法律责任。
2024.06.05 16:22:00
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在起诉要求退款时,您需要注意以下几点法律要点:首先,确保您具备充分的证据证明购买行为和商家的违约行为;其次,了解当地法院对于此类案件的管辖规定,确保您选择的法院具有管辖权;最后,在起诉状中明确诉讼请求和事实理由,以便法院能够清晰了解您的诉求和案件情况。
2024.06.05 16:22:40
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