你好我在阿里吧吧上买的补水水泥地面的修补水泥，有严重的质量问题，要求商家退货退款，商家不给退怎么解决

更新时间：2024-06-06 09:35:33

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您好，如果商家拒绝退货退款，您可以向销售者要求赔偿。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者购买商品时权益受损，有权向销售者索赔。如情况严重，不及时处理可能导致财产损失扩大。

2024.06.05 16:20:14

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针对商家不退货退款问题，常见处理方式包括协商、调解、投诉、仲裁和诉讼。您应根据自身情况和需求，选择最合适的方式，如协商无果，可逐步采取更进一步的措施。

2024.06.05 16:20:47

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商家不退货退款可维权。先尝试与商家协商，不成可求助于消协或调解组织，还可向行政部门投诉。有仲裁协议的可申请仲裁，最后可通过法院诉讼解决。

2024.06.05 16:21:55

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