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网上购买的手机存在质量问题，我该怎么处理。
更新时间：2019-06-23 19:13:43
问题描述：
网上购买的手机存在质量问题，无法开机，但我在使用过程中造成了商品掉漆，我该怎么处理。
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网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺，此时参照这一承诺，消费者可以向其提出自己的要求
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