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我花了699买的手机货到付款，打开后质量不符，联系不上厂家，这种情况怎么处理
更新时间：2022-07-13 15:18:59
问题描述：
我花了699买的手机货到付款，打开后质量不符，联系不上厂家，这种情况怎么处理
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发现网上买到假货后，可以按以下处理：如果你在签收的时候就看出来是假货，建议大家直接拒收商品。一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货，先跟卖家协商退款。
如果卖家不同意退款，我们就要尽可能的收集有关假货的
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。如果卖家有假一赔三的特色服务，我们还可以要求卖家进行三倍赔偿
2022-07-13 15:14:09
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网购产品出现质量问题的，根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的，销售者应当赔偿损失
2022-07-13 15:16:32
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如果是厂家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与厂家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2022-07-13 15:18:59
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