我在网上买啦手机,货到付款,货到后。我把钱付给快递员,回来后发现货是假的,联系不上商家

更新时间:2021-01-21 16:14:27
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您好,我在网上买啦手机,货到付款,货到后。我把钱付给快递员,回来后发现货是假的,联系不上商家,我不知道怎么办,
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    网络上购买到假货可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
    2021.01.21 16:14:27
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在打的广告买的手机,钱是顺丰快递员代收的。现在联系不上商家,他说非要商家接收才可以退回去
消费者买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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在网上买个手机,.手机太假,.退货,钱在物流快递员手上,但联系不到卖家,快递员又不敢退回产品或退钱,
第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称
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