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我家买了一台液晶电视机，出现质量问题，售后检查时说不是正品，购买商家不承认，我该怎么办？
更新时间：2019-02-15 16:19:36
问题描述：
您好，我家买了一台液晶电视机，到现在1年半，出现质量问题，售后检查时说不是正品，购买商家不承认，我该怎么办？
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
宋玉琦律师
服务地区：上海-上海
找到有效证据 证明电视出现问题 非人为原因。
2019.02.12 17:07:33
点赞
郑何顺律师
服务地区：上海-上海
你好，可以先向消协投诉，之后可以起诉的
2019.02.12 17:08:56
点赞
木诚木律所律师
服务地区：上海-上海
产品质量的问题可以提起诉讼。
2019.02.15 16:19:36
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