笔记本电脑出现质量问题，商家不退货，怎么处理？

更新时间：2008-12-09 12:56:26

问题描述：

买了台笔记本电脑，出现了质量问题，技术监督局也给出了质量鉴定，消协调解不了，我现在坚持要求商家退货，消协说只有上法院，可我是一穷学生啊，该怎么办啊？

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贺署惠律师
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这种状况只有到法院解决。

2008.12.04 20:46:21

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李春艳律师
服务地区：北京-北京

你好，只能起诉了，你有证据为什么不起诉呢？再说起诉根本花不了多少诉讼费。

2008.12.04 20:49:10

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于繁华律师
服务地区：新疆-巴音郭楞

如果协商解决不了，经质量鉴定，确实存在质量问题，那么就去法院起诉。法院是诉讼费不高，１万元以下的诉讼标的，也就几十元。可以请律师代书，写个起诉状即可。

2008.12.05 12:39:17

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姜红律师
服务地区：新疆-乌鲁木齐

你可以自己上法院起诉啊，你能买起笔记本电脑，５０元诉讼费想必你是可以支付得了的吧．拿上技术监督局作出的质量鉴定去法院起诉去．

2008.12.09 12:56:26

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