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在淘宝买了台电脑，主机保修三年，显示器保修六个月。卖家拒绝维修和更换
更新时间：2019-04-23 02:32:55
问题描述：
在淘宝买了台电脑，主机保修三年，显示器保修六个月。显示器刚好六个月就坏了！卖家拒绝维修和更换
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你可以向当地工商部门提出举报，厂家不可以用无发票，无箱说，无保修卡等理由拒绝保修。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2019.04.23 02:32:55
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