台式电脑还在保修期内显示屏出现漏夜出现黑屏问题,还在保修期间,厂家不予保修

更新时间:2012-03-09 21:54:18
问题描述:
我家电脑在使用过程中突然出现小块黑屏,经返厂说是人为所致,不在保修范围之内,我想问一下这样的说法合理么,还有如果厂家说是人为的是不是要出具相关的报告或是证据呢,谢谢
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 邹伙发律师
    服务地区:北京-北京
    建议向消协投诉解决,如果我的答案对您有所帮助,建议采纳为最佳答案,谢谢
    2012.03.09 21:54:18
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保修期内责任 24548
台式电脑,用了几个月,还在保修期内不保修
没有这样的规定,质量存在问题,应依法保修。
全部1个答案 >
888 人咨询过
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电脑显示器坏了,还在保修期内
如果不满意就采取其他方案。以上供参考,满意请采纳。
全部3个答案 >
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