我和淘宝卖家买东西,但是实质到的物品跟商家拍摄图片差距非常大,但是商家拒绝,这个情况如何申述?

更新时间:2018-12-20 17:38:05
问题描述:
请问,我和淘宝卖家买东西,卖家让我线下看货交易,但是实质到的物品跟商家拍摄图片差距非常大,要求换货,但是商家拒绝,这个情况如何申述?
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2位律师解答
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  • 严卫其律师
    服务地区:福建-厦门
    可以 投诉处理先。
    2018.12.20 17:38:05
    点赞
  • 姚志斗律师
    服务地区:北京-北京
    可以申请淘宝店小二介入
    2018.12.20 11:10:46
    点赞
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