我在某平台上买东西过了3天都没发货。商家说当天就可以发货的。平台的客服只是说催商家。

更新时间:2018-07-20 17:28:14
问题描述:
我在某平台上买东西过了3天都没发货。商家说当天就可以发货的。我本来要出差的结果一直等。太耽误事了。平台的客服只是说催商家。问题反馈了48小时内会回复我的结果到现在没有给我个说明是什么原因不发货
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 陈畅律师
    服务地区:湖北-武汉
    你好,可以联系商家询问情况,也可以退款
    2018.07.20 17:28:14
    点赞
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