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我双十二网上购物图优惠度，商家客服承诺72小时发货，问客服说忙尽快发货，然后说其中一款没有要我退货

更新时间：2017-12-17 21:58:21
问题描述：
我双十二网上购物图优惠度，商家客服承诺72小时发货，到现在都四天五天，问客服说忙尽快发货，然后说其中一款没有要我退货，要么等半个月，怎么办？
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 原国华律师
    原国华律师
    服务地区：江苏-徐州
    你可以向淘宝投诉，要求介入处理。
    2017.12.17 21:58:21
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