按照消费者权益，但售后不给退款，售后除了让退货退款外依然不给退差价。请问这个如何处理
更新时间：2018-06-08 10:16:06
问题描述：
你好，我在京东买的鞋，一双是穿过的，除了退款外，按照消费者权益，这种情况应该怎么处罚。还有退差价，也是京东购买的鞋，不到七天页面价格降价，但售后不给退款，用页面价格对比当时购买时还优惠卷的实际成交价。但现在活动期间如果用优惠卷比之前购买还要便宜的多。售后除了让退货退款外依然不给退差价。请问这个如何处理
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