我在网上买了苹果机，拆封了但未激活，且在7天之内。我想退货了。商家不给退货。请问这样合法吗？

更新时间：2018-12-12 02:52:06

问题描述：

我在网上买了苹果机，拆封了但未激活，且在7天之内。我想退货了。商家不给退货。请问这样合法吗？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

王文元律师
服务地区：安徽-铜陵

消费者在购买时确认不宜退货的商品，不能退货。

2017.10.14 09:17:34

点赞
找法网咨询顾问
已帮助474059 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

根据《消费者权益保护法》相关规定，经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量等要求，若故意拖延或无理拒绝，需承担民事责任。此行为指经营者明知自身负有退货义务却未按时履行或无正当理由拒绝履行，导致消费者合法权益难以实现的情形。面对此类情况，消费者有权请求消费者协会调解，或提请仲裁机关仲裁，亦可通过法律途径向人民法院提起诉讼，以维护自身权益。

此外，消费者还可依行政程序解决争议。依据《消费者权益保护法》，若经营者对消费者的修理、重作、更换、退货等要求故意拖延或无理拒绝，工商行政管理部门有权进行处罚。这一规定彰显了行政机关对消费者合法权益的积极保护。因此，在供方不理睬退货请求时，消费者可直接向工商行政管理机关申诉，请求对经营者采取行政处罚措施。

2018.12.12 02:52:06

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

赠品是假货怎么办赔偿

赠品是假货怎么办赔偿

商品逾期退货退款，商家不同意也没拒绝，系统给出的地址正确吗？能退货吗？商品退回去

建议先联系商家进行交涉。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

哪些商品不能七天无理由退换货

哪些商品不能七天无理由退换货

在网上买了一件假阿迪达斯裤子，之前说好不行可以退货的，可收到后，商家不肯退货，只能换货，

根据约定追究对方的违约责任。

全部5个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网购新规：用户可无条件退货

网购新规：用户可无条件退货

分期付款购物，商品退货时手续费谁承担？

分期付款购物，商品退货时手续费谁承担？

我在网上买了苹果机，拆封了但未激活，且在7天之内。商家不给退货合理吗？

消费者在购买时确认不宜退货的商品，不能退货。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我是买家，买了手机不想要了，这个可以退货吗，退货的话怎么退货？还是转转平台验机后退货吗

打折商品可以退货吗？商家在店堂告示、购物凭证上注明特价商品、服务，不退不换，不实行或者减轻“三包”义务等行为，属于商家通过格式条款免除自己责任、加重对方责任

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

分期付款购物，商品退货时手续费谁承担？

分期付款购物，商品退货时手续费谁承担？

网购一双鞋子，七天内退货，商家以鞋盒损坏为由不予退货，合法吗？

可以向网站客服投诉

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

购物时没有发票，能够退货吗？

购物时没有发票，能够退货吗？

我在网上买了苹果5s手机，是假货要求退货，可商家不退，顺丰强行退货，因为要把货退回去等商家收货才退款

这个是详询客服！！！

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

父母可以要求商家退货吗？

父母可以要求商家退货吗？

我想退货，卖家不同意，请问我能退货吗？

可以与卖家进行协商。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在网上购物。手机7天之内出现故障可以退款退货吗？

你好，商家可以为你修理、更换新机，必要时，可以退货。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

可不可以退货。

你好，可以拨打12315，请求当地的消费者协会进行协助。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

刚刚

合肥中盾所律师

近期帮助 46108 人

犯帮信罪保释期间又违法被治安拘留，过段时间还要收监，请问我该怎么做

4分钟前

李翠英律师

近期帮助 91938 人

地哥不给我咋办

12分钟前

叶斌律师

近期帮助 8902 人

你好，如何通过银行卡号和姓名知道别人的电话号

12分钟前

叶斌律师

近期帮助 8902 人

手指被机器夹伤了

12分钟前

叶斌律师

近期帮助 8902 人

然而分转平台并没有提前或者短信告知本人，该平台的行为已经严重诱导欺诈消费者行为。属于强制性霸王条款行

15分钟前

赵冠南律师

近期帮助 6496 人

本人因为网贷逾期被起诉期间，他们给我债权方联系，咋个申请解冻？

28分钟前

郭海峰律师

近期帮助 1997 人

十年前进的厂，没签合同，没买社保，有没有补偿

28分钟前

王强律师

近期帮助 65209 人

王者荣耀名字突然被改了

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟