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可不可以退货。
更新时间:2011-08-14 15:33:03
问题描述:
专家好,我11买了一部触屏手机,但用后发现反应慢,点击的时候不准确,昨天去找卖家,但他说必须要有质量问题才能退货,但反应慢不是质量问题,所以他不肯退货,该怎么办?
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你好,可以拨打12315,请求当地的消费者协会进行协助。
2011.08.14 15:33:03
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