我买了一台自动间线的机器,从买回来就不好用,已经买回半年了,当时厂家承诺一年内保修,可我大厂家的电话

更新时间:2016-01-24 10:59:41
问题描述:
我买了一台自动间线的机器,从买回来就不好用,已经买回半年了,当时厂家承诺一年内保修,可我打厂家的电话他不来给修,让我把机器给他发回去,我钱都给他了,现在我打电话都不接,我可以通过什么途径投诉他,或者说我吧机器给你他发回去我就没保障了,万一他不给我往会发怎么办?
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3位律师解答
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  • 李蓬月律师
    服务地区:山东-青岛
    你好,可以先与他签订协议再给发回去,这样如果他出现违约情形可以追求其违约责任
    2016.01.23 11:03:55
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  • 梁敏律师
    服务地区:山东-青岛
    你好,建议保存证据。
    2016.01.23 22:34:57
    点赞
  • 肖升东律师
    服务地区:山东-青岛
    起诉吧。。。。
    2016.01.24 10:59:41
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我买了台设备,刚过一年的保修期就坏了个主要部件,供应商要我自己负责修理。我认为那个部件不是我们合同上
可要求供应商修理或退换货。 符合条件,应当可以处理,省内可致电,省外QQ或邮箱联系处理。
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