我买了一款电子血压计,商家说5年包换,终身保修,结果刚刚两个月就坏掉了,找商家协商,商家不理会我,那

更新时间:2015-05-16 16:51:39
问题描述:
我买了一款电子血压计,商家说5年包换,终身保修,结果刚刚两个月就坏掉了,找商家协商,商家不理会我,那款血压计下架了,商家又重新上架,还是那款,只是价格变了。商家一直不理我,我也不知道怎么办了。麻烦律师支招,怎么投诉
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 苗文杰律师
    服务地区:河北-唐山
    你好,收集“商家说5年包换,终身保修”的证据,协商不成诉讼解决。
    2015.05.15 23:11:32
    点赞
  • 姚志国律师
    服务地区:河北-唐山
    建议到消协
    2015.05.16 16:51:39
    点赞
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