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消费者权益维护
更新时间：2015-02-11 12:50:52
问题描述：
两天前在**买了一只手镯，佩戴第一天扣环无故脱落，是否属于质量问题，我要要求退货，是否合理？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
李丞律师
服务地区：天津-天津
肯定属于产品质量问题，凭购货凭据可向卖家主张退货，如无法解决可向商场主张
2015.02.11 09:52:36
点赞
同样在这家店，我1月9日购买了一条项链和一对耳环，佩戴第三天逛街时无意中发现项链断了，拿回店里，服务员称属于正常现象，不能退还，所以只是简单的接上了。这次买完手镯又出现了这样的问题，我担心店员仍以这样的理由决绝退货。请问之前那次，店员的说辞是否合理？如果我要求一并退货可以么？
2015.02.11 10:01:34
店员的说法不合理，你可以要求退货
2015.02.11 16:19:45
李俊鸽律师
服务地区：天津-天津
可以，三天以内可以
2015.02.11 11:16:49
点赞
赵红文律师
服务地区：天津-天津
起诉解决。。
2015.02.11 12:50:52
点赞
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