我前几天网购买了部手机,收到手机不能开机,则要求退货或者换货,拖延时间,我该怎么办

更新时间:2013-06-16 18:01:48
问题描述:
你好,我前几天网购买了部手机,收到手机不能开机,则要求退货或者换货,把手机退回去,对方一直不收,拖延时间,我该怎么办
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 孙晓龙律师
    服务地区:浙江-嘉兴
    协商不成,只能起诉维权,吸取教训,维权成本较高。
    2013.06.16 18:01:48
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  • 王舒琪律师
    服务地区:浙江-嘉兴 180-5733-9965
    咨询我
    可以向消协投诉,或者起诉解决
    2013.06.15 23:06:58
    点赞
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