关于网购维权
更新时间:2011-12-22 20:16:03
问题描述:
在网上买了一副眼镜,告诉店家两边视力都是375度。。戴了半年后,日前去某眼镜店要重新配眼镜,店家测出来网上买的那副眼镜,一边是375,另一边是400度,然后我的视力也变成一边375,一边400度。然后找到那个网络店家,告诉他这件事,店家说让把眼镜寄回去,确定是这样的情况再商议索赔事项。请问,这样的情况,要怎么索赔,大致金额为多少合适,如果店家拒绝赔偿,可以有什么途径维权呢?
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