网购受骗该怎样维护自己的合法权益
更新时间：2012-01-15 22:47:26
问题描述：
律师您好，我于10号晚上在网上订购一台九阳豆浆机，网站上写是**网上专卖，里面豆浆机品种也多，咨询客服回答也比较专业，网上的评价也都很好。于是我就相信了，付款方式上有一种是银行汇款，可以便宜20元，我想反正是他们官网指定的销售渠道，不会骗人的，没有任何警惕的就直接汇款给对方账户。网站上没有任何交易的记录，对方是发货了，14号下午我也收到了，但是经过仔细检查发现是高仿的。在汇款后的第二天我觉得有点不放心了，找到**网查看授权合法的网络商城店铺，没有我网购的这个。客服也一直处于不在线的状态，问发货地址也不回，客服手机可能设置了防火墙了，打不通。请问我该怎么办？损失还能追回吗？我有网上汇款的截图，还有聊天记录
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