公司的有些规定侵害了消费者的合法权益吗?

更新时间:2011-07-13 22:31:35
问题描述:
前段时间一个朋友在鞋柜的专卖店买了一个包包,179元,但背了两次包包就出现了质量问题,拿回店里,店家说包换,只能换159元价位的包包,我们就不同意,店员说这是公司的规定,我想问这种规定合理吗?
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 赵卓律师
    服务地区:四川-南充
    肯定不合理,这是一种以降低自己责任而损害消费者权益的行为。
    2011.07.13 22:31:35
    点赞
  • 都燕果律师
    服务地区:四川-成都 139-8061-6860
    咨询我
    你好,不合理,你可以向工商管理部门或消费者协会投诉解决。
    2011.07.13 16:25:21
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  • 牟瑶律师
    服务地区:四川-成都
    不符合规定,你们可以去消费者协会投诉。
    2011.07.13 11:53:43
    点赞
  • 罗泽伟律师
    服务地区:四川-成都
    不合理。。。
    2011.07.13 19:30:27
    点赞
  • 喻远军律师
    服务地区:四川-成都
    是不合理的。
    2011.07.13 22:14:12
    点赞
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