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消费者权益保护问题
更新时间:2011-02-11 20:31:58
问题描述:
购买一台电子产品,保修期内,2月10日询问柜台销售员,其以过年为由,要求一周后才能进行维修,态度极其恶劣,2010年12月30日已经维修过一次,是否在保修期内两次维修仍无法使用,即可要求退货、更换等,这种情况,消费者应如何应对?
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如果是保修期内两次都无法维修好的话
是可以要求更换的
可以到当地的消费者权益委员会进行投诉的
2011.02.11 20:31:58
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