消费者权益保护问题

更新时间:2009-05-28 08:35:30
问题描述:
你们好!事情是这样的,我在QQ群里与一个叫落地的网友私聊,经过讨价还价定了一单650元的服装(30条牛仔裤和30条童装连衣裙,qq聊天有记录)在4月2号我收到从浙江嘉兴寄过来的货(是由快运公司代收货款的),当时我想先看货后付款,我就给发货人打电话,电话没有人接听。我想谈好了可以退货的所以就把货款付给快运公司了,当场看完货后就知道被骗了(里面只有20条旧货牛仔裤,还有烂的,童装一条都没有)很明显是骗子所为,当时快运公司可以帮我作证。我一下就急了,要求快运公司不要给发货人打款,他们同意了,说最多也只能有一个月的期限。过后几天我一直给发货人打电话,但他一直都不接我电话。我找深圳消协,他们说要我找发货人当地的消协,我打电话到嘉兴消协,他们要我给发货人的详细地址,可是我又不知道,我想找嘉兴快运公司帮我联系一下发货人,他们却叫我自己联系。我真的不知道该怎么办了,我可不可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的第35条或者38条直接找快运公司退款?我该怎么办?难道我真的要为这650块钱去浙江嘉兴找消协帮我吗?难道就让这样的骗子继续这样骗其他人吗?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 米志萍主任律师
    服务地区:黑龙江-双鸭山 133-8469-0109
    咨询我
    可以举报
    2009.05.28 08:35:30
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
消费者权益受到侵害怎么办
消费者权益受到侵害怎么办
消费者维权 13893
你好,我在*我找到了一个货源,看着衣服很便宜。就在前天晚上,我下了几百件订单,总共4800件。她让我
如果在网络上购物时商品出现问题,消费者可以直接找网络交易平台交涉,而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
消费者权益保护
可以起诉要求进行更换。
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
消费者权益保护
你可以到消协投诉或起诉,但起诉的操作要麻烦些,必需收集相关证据,最好的办法就是投诉。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
消费者保护权益
从法律上来说,本案实践中较难处理,因为法律上要求能够举证证明行为与结果之间存在因果关系,即要求证明是被子中的针导致人身损害。如果损害是在店内发生即时发生的,则存
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
商家联系不上,平台一直敷衍怎么办?
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
你好,我在微信里买了一个翡翠挂件,但是收到货却不是卖家发的原图里的料子做的我该怎样办
首先,尝试与卖家取得联系,明确表达您收到的翡翠挂件与原图不符的问题。 请求卖家提供解决方案,如更换符合原图的挂件或退款。
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
对方不退,找律师要多少钱?
你好,可以向消保委投诉
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
回家后发现自己被骗了。如何处理退款?
消费者发现被骗了的,可以选择和商家进行协商退款,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼,要求对方退款。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
未成年人跑外卖,出车祸了,不想干了,可以退款吗
我国相关法律规定,未满18岁的未成年人不得送外卖。虽然法律上没有明确规定送外卖的年龄限制,但通常外卖平台会规定送外卖骑手的年龄必须为18岁以上。此外,未成年人在
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
你好,我在深圳的一个品牌特卖会买了一个 YSL 的包包花费人民币999
法律分析:可以的,在申请退款的时候,客户还可以对卖家进行投诉,在加上现在拼多多商城都是优先保证卖家的利益,所以会接收大家的投诉。对于这种情况若是伪劣产品或假货等
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至¥9.9/篇
律师解答动态
6分钟前
吴泽俊律师
近期帮助 157 人
老公出轨,微信视频通话亲眼看到的
11分钟前
威法律师
近期帮助 48331 人
实用新型专利复审无效,知识产权法庭上诉,告谁,?请问复审委法人?
12分钟前
阳荣律所律师
近期帮助 8273 人
您好!我有一笔年费逾期一个月还款的,征信如何消除呢?
12分钟前
秦宇律师
近期帮助 53062 人
你好我好像遇到诈骗了
13分钟前
黄辉律师
近期帮助 40967 人
小额贷款被起诉,现在法院给了我传票,会影响到我的房子吗
13分钟前
隆仁律师
近期帮助 20981 人
说怎样引导小孩子叛逆爱上学习。我想我沒时间辅导挺好的。算不算是诱骗
13分钟前
威法律师
近期帮助 48331 人
右侧上颌骨额突骨折属于几级伤残?
13分钟前
秦宇律师
近期帮助 53062 人
离婚后我想得到孩子的抚养权,小孩一直是女方带的,离婚后我会得到孩子的抚养权吗
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询