停机数年天津移动才催缴欠款,滞纳金成就“滞后通”?

更新时间:2022-05-23 11:41 找法网官方整理
导读:
欠债还钱是天经地义的事,如果欠了不还,会怎样?不按时还信用卡会出现滞纳金、不按时交养老保险也会产生滞纳金,就连电话欠费停机也逃不出滞纳金的手掌心。滞纳金虽然在

  欠债还钱是天经地义的事,如果欠了不还,会怎样?

  不按时还信用卡会出现滞纳金、不按时交养老保险也会产生滞纳金,就连电话欠费停机也逃不出滞纳金的“手掌心”。

  滞纳金虽然在一定程度上起到了补偿收款方资金损失和提升用户缴费自觉性的目的,不过一些不规范收取滞纳金的现象让人惊诧的同时,更多的是愤慨。

  停机几年天津移动才通知

  最近有部分用户向315消费电子投诉网(www.315ts.net)反映:几年前停用的号码,天津移动现在却要求用户马上缴纳欠费及滞纳金。这些滞纳金少则几十元,多则近千元,对于这些突然出现的“欠款”和滞纳金,绝大多数用户表示不能接受。

  今年8月史女士接到了天津移动公司清欠办的电话,工作人员告知,说她有一个139开头的手机号是2004年1月份停机的,至今年8月份欠款加滞纳金共43元,现要求她马上缴纳。

  听到这个消息,史女士有些莫明其妙——如果自己的手机当时真的欠费了,为什么不在当时就告知,非要等到6年后才通知?

  据史女士介绍,天津移动清欠办与她通话的号码是在2002年开通的,此号码一直在使用,如果天津移动真想及时通知她缴费,当时就可以联系到她。

  还好史女士所欠的费用不多,尽管6年了,至今所产生的滞纳金也才几十元,不过,李小姐可就没有这么幸运了!

  “2004年办的卡,2005年就被扣停机了”,说起此事李小姐至今还有些气愤。

  她的手机卡使用一年后出现了问题,当时用的是黑白屏手机,根本不支持上网功能,但不知什么原因被移动扣了200多元的上网业务包。与之交涉未果后,她决定换卡。

  今年6月份天津移动打来电话说她欠移动本金200多元,滞纳金900多元,必须缴纳,否则会影响到个人信用额度,对按揭等会造成影响。

  有网友表示,“为什么天津移动不及时通知用户,难道说是想累计费用,如果是这样,20年后再通知岂不是更高?”

  315消费电子投诉网(www.315ts.net)就用户反映的滞纳金问题咨询了天津移动。5026号客服称:天津移动的滞纳金只面向“全球通”用户收取,因为全球通业务与其它业务不同,它采用的是“先使用后付费”的计费方式,动感地带和神州行则是“先付费后使用”。

  5026客服还表示,除了“全球通”业务,使用其他业务的用户欠费停机后并不会产生滞纳金。为了避免用户不及时缴费,天津移动要求“全球通”用户用真实信息登记,如果欠费,3个月后天津移动有权收回用户的手机号码。[page]

  对于315TS咨询的为何几年之后才通知机主的问题,5026#客服给出的说法是:如果用户之前有欠费而未能及时缴纳,当再次办理新的“全球通”卡时就会被追缴之前欠下的费用。

  不过,315TS在与投诉人联系时了解到,用户们并没有办理过新的手机卡,而且此前使用的也不全是“全球通”业务。

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