产品有瑕疵可以退货吗
更新时间:2023-06-10 08:15
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导读:
产品有瑕疵可以退货,消费者还可以向销售者或者是生产者要求赔偿。产品瑕疵的诉讼时效是三年,如果当事人有特殊情况的,可以向法院申请延长诉讼时效,一般最长是二十年。
一、
产品有瑕疵可以退货吗
产品有瑕疵可以退货,消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。找法网提醒您,属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
二、
产品瑕疵的诉讼时效是多久
产品瑕疵适用普通诉讼时效,即自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起,诉讼时效期间为三年,最长诉讼时效为二十年。
《民法典》第一百八十八条【普通诉讼时效、最长权利保护期间】向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的,依照其规定。
诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的,依照其规定。但是,自权利受到损害之日起超过二十年的,人民法院不予保护,有特殊情况的,人民法院可以根据权利人的申请决定延长。

三、
产品缺陷与产品瑕疵两者的不同
1.构成要素不同。
2.主观归责原则不同。
对销售者实行的是过错责任和特殊情况下的无过错责任原则;对生产者则实行无过错责任原则,即只要造成损害,生产者就要承担赔偿责任,无论主观是否存在过错。
3.赔偿顺序不同。
因此,赔偿顺序有先后之分。而产品缺陷的赔偿责任则无先后顺序,受害人既可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任,产品的销售者赔偿的,产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任,产品的生产者赔偿的, 产品的生产者有权向产品的销售者追偿。
4.适用责任不同。
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护肤品买了一年才用有质量问题可以退换吗
护肤品购买一年后出现质量问题,一般情况下是不能退换货的。但是,如果护肤品存在质量问题,且该质量问题是在购买后不久出现的,并且护肤品没有打开过,那么可以考虑联系护肤品商家进行退换货。
根据《消费者权益保护法》第二十四条,如果护肤品存在质量问题,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
因此,如果护肤品存在质量问题,您可以先联系商家进行退换货,如果商家拒绝或者无法解决问题,您可以考虑寻求消费者协会或者相关法律机构的帮助。
我到实体店买的电器产品没有问题可以退货吗
根据消费者权益保护法的规定,消费者有权退货。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。也可以自收到商品之日起七日内退货。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条<br/>
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
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依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
有质量问题,可以换货吗?
法律分析:实体店购买的手机,如果手机本身没有问题是不能退货的,只有在出现质量问题时才能进行退换。而网上购买的手机则支持7天无理由退货,只要手机外观没有磨损,且手机没有损坏,就可以进行退货,即使插卡也没有关系。
从法律的角度来看,经营者为消费者提供商品或服务时,应当遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规。该法规定,经营者与消费者进行交易时,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。国家保护消费者的合法权益不受侵害,并采取措施保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。此外,国家还倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费。