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如果消费者所购买的产品与订购的不同,而商家却不理睬,该怎么办
更新时间：2021-09-20 19:26:30
问题描述：
如果
消费者
购买的
产品
与订购的产品不同，但商家忽略了该产品，该怎么办
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网络上购买到虚假产品有以下处理办法：
1、保留有效
证据
；
2、与商家协商；
3、要求商家退货；
4、要求商家赔款；等等。虚假产品：
（一）销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品；
（二）采取虚假或者其他不正当手段使销售商品份量不足的；等等
2021-09-20 19:21:03
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你好，可以
消协投诉
解决
2021-09-20 19:24:54
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当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。
2021-09-20 19:26:30
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