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拼拼多遇到骗子商家，付错了款，货物也已经拒收，可他不退我钱，平台也不给解决怎么办
更新时间：2024-05-11 09:31:47
问题描述：
拼拼多遇到骗子商家，付错了款，货物也已经拒收，可他不退我钱，平台也不给解决怎么办
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
郭向前律师
服务地区：河北-廊坊
186-3166-5136
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您好，可以起诉对方和平台返还不当得利，也可以向消协投诉
2024.05.11 09:31:47
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若商家拒不退钱，可向工商行政管理机关申诉。根据《消费者权益保护法》，商家无理拒绝退货要求将受处罚。如不及时处理，可能导致货款无法追回，自身权益持续受损。
2024.05.11 08:13:53
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针对此问题，可以选择与商家协商、向消协投诉或起诉维权。具体方式应根据实际情况选择，如协商无果，可逐步采取更进一步的法律手段。
2024.05.11 08:15:01
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建议维权。先与商家协商，不成则向消协投诉，最后可起诉。保留付款、拒收货物证据，向工商部门申诉，要求处罚商家并追回货款。如情况严重，可寻求专业律师帮助。
2024.05.11 08:15:56
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