交房时，开发商应出具哪些材料？不提供的如何处理？

摘自甄灵宇律师著《房屋买卖法律自助手册》（上海人民出版社 2010年5月第1版 孙洪林主编）

律师提示
开发商应当向买受人提供《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》。出示《住宅交付使用许可证》或根据预售合同约定出示房地产权证（俗称“大产证”）；还应向购房者提供《房屋建筑面积测算表》，其中《房屋公用部位建筑面积说明》中必须将分摊的共有部位全部列明，并能与建筑平面布置图对照查核。非住宅交付应根据约定提供竣工验收合格证明或者《上海市房地产权证》。
（1）《住宅质量保证书》应当包括以下内容：
1）工程质量监督部门核验的质量等级；
2）基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；
3）屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，保修期为5年；供热与供冷系统，保修期为2个采暖期、供冷期；电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，保修期为2年；
4）用户报修的单位答复和处理的时限。
（2）《住宅使用说明书》应当对住宅的结构、性能和各部位（部件）的类型、性能标准等做出说明，并提出使用注意事项，一般应包括以下内容：
1）开发单位、设计单位、施工单位，委托监理的应注明监理单位；
2）结构类型；
3）装修、装饰注意事项；
4）上水、下水、电、燃气、热力、通讯、消防等设施配置的说明；
5）有关设备、设施安装预留位置的说明和安装注意事项；
6）门、窗类型，使用注意事项；
7）配电负荷；
8）承重墙、保留墙、防水层、阳台等部位注意事项的说明；
9）其他应说明的问题。
上述文件不提供的，购房人可以拒收房屋，造成交付延误的，由开发商承担责任。