还是存在问题,然后更换了新的手机,更换新的手机之后,我可不可以要求售后这边退货退款

更新时间:2020-06-17 14:58:29
问题描述:
手机因为屏幕故障,进行多次维修,还是存在问题,然后更换了新的手机,(新手机是售后这边提供的)更换新的手机之后,还是发生了类似屏幕问题,想知道,我可不可以要求售后这边退货退款
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 找法网咨询顾问
    已帮助1968713 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    你可以要求店里给你退换的。
    2020-06-17 14:54:09
    点赞
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助1746948 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    可以要求退货,或者向消费者协会投诉处理。
    2020-06-17 14:55:55
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助532731 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    由于是进了水,就很难说到底是质量问题还是其他问题了。
    需要专业的鉴定。
    2020-06-17 14:58:29
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
父母可以要求商家退货吗
父母可以要求商家退货吗
消费者维权 1476
你好,我在x买的xs手机,使用了4天的手机有问题,所以我申请了退货。 x说手机有伤,不返还退货,只能
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法  第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
消费者权益保护法退货条款规定
消费者权益保护法退货条款规定
消费者权益保护法退货
如果手机在12天内出现故障,我可以退货或更换吗
消费者和经营者发生消费者权益争议的,经营者不换货的,可以通过下列途径解决:    (一)与经营者协商和解;    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
打售后电话,售后维修人员上门后说冰箱制冷系统出现问题,要求换货或者退货。如何才能让其退货或者换货?
消费者网购商品有权在收到商品之日起七日内无理由退货,一些在购买时确认不宜退货的商品除外。包括:    (一)消费者定作的;    (二)鲜活易腐的;
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
网购手机,因为质量问题要求退货退款,商家同意,但是退货之后,他又不退款而是换新
质量问题退货,第一百五十七条 买受人收到标的物时应当在约定的检验期间内检验。没有约定检验期间的,应当及时检验。 第一百五十八条 当事人约定检验期间的,买受人应
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在淘宝买了手机,手机用了一天发烫要退货退款,是不是手机问题,我不要货了可以退货退款吗?
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
可是他们说没有检测到什么问题,我想换新机或者退货退款可以吗,手机还在保修期
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:   (一)消费者定作的;   (二)鲜活
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
如果他在送外卖的路上出了问题,是否需要承担法律责任?
报警处理,根据责任划分按照实际损失主张赔偿
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 1425
故意隐瞒车辆问题,出售有安全隐患的二手车
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
商家好评返现,能否要求赔偿?
建议向管理平台投诉
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
判决抵押无效如何处理
抵押担保 1090
民间欠债不还怎么起诉
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨 1045
欺骗消费者多少钱才能立案
商家欺骗消费者,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在拼多多上找的游戏代练,一天了,还没有找代练联系我,还不给我退款,怎么办?
建议如下操作:1. 收集购买代练服务的证据,如付款记录、聊天记录;2. 联系拼多多平台或代练,明确表达退款要求;3. 如无果,向当地市场监督管理局投诉;4. 若
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
武汉酒店刚来发现不好不想住了,商家不让退款
法律分析:酒店不退钱投诉渠道有: 1、打12315向消费者协会投诉,消协会帮忙指导到具体的职能部门进行处理; 2、向工商部门、行业管理部门和相关机构进行投诉举报
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
刚刚
钟宇弘律师
近期帮助 4043 人
雷特恩支付宝分期可以退吗?
刚刚
张前康律师
近期帮助 399 人
被“大学生"卖笔诈骗72元该怎么处理?
刚刚
广东觉晓律所律师
近期帮助 10689 人
别人乱拿我的照片发快手没有经过我的允许还叫她朋友一起发影响我个人隐私还骂我做鸡
刚刚
郭长敏律师
近期帮助 8228 人
房子是以我的名字买的,已交定金,今后不能独立生活,决定不再买房,定金能退吗
刚刚
钟宇弘律师
近期帮助 4043 人
10年前在公司上了一个月的班后离职了,但是公司为帮职员辞工,现在导致无法领取失业金
2分钟前
揭志文律师
近期帮助 75338 人
有人发短信通知被限制
2分钟前
邓立庆律师
近期帮助 11886 人
4S店没有履行合同可以退车吗
2分钟前
杨振寰律师
近期帮助 4462 人
在闲鱼平台上面卖出的商品在确认收货后45天以东西不是正品为由申请退款,我不同意,对方说要告我
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询