首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律咨询
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
网购:商家卖的商品与东西不符，拒绝已“商品描述不符”退货，我可以要求商品的三倍价格退货吗？
更新时间：2019-10-04 20:47:25
问题描述：
网购:商家卖的商品与东西不符，拒绝已“商品描述不符”退货，我可以要求商品的三倍价格退货吗？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
1278801
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除
合同
条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2019-10-04 20:47:25
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
父母可以要求商家退货吗
消费者维权
1471
京东自营购买的商品，商品描述“支持7天无理由退货”商品到货后，不予退货。是否构成了，欺诈或虚假宣传。
建设部发布的《建设工程质量管理办法》(以下简称《办法》)对建设工程的质量问题进行了具体细致的规定。该《办法》规定，建设工程自办理交工验收手续后，在保修期限内，因
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
网购秒杀中商品参考价高于原价是否构成价格欺诈?
网购价格欺诈
哪些商品能七日无理由退货
消费者权益保护法退货
我想把未开封的商品退货，商家说无质量问题不能退货，只能退换等价商品，咨询一下商家违法了嘛？
如果认为商家违法，可以向当地的消协进行投诉。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
消费者权益保护法关于网购退货规定
消费者权益保护法退货
商品与实物不符我能要求退货退款吗
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
通过微信购买护肤品，但是发现产品与对方描述的不符要退货，对方拒绝退货怎么办？
一般来说有三种途径解决 一：自己和医院协商。 二：做鉴定，这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定（鉴定费用自理）鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。 三：找
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在某某买了鞋子，但收到的实物与商家描述不符，所以我申请了退货退款，商家同意了，但是却拒绝退款
你好，可以向淘宝客服投诉。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
830
网购商品与商家的描述不符
建议协商处理，协商不成可起诉，
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
560
商品与标签不符，能否退货？
分公司属于生产地，品牌同样是总公司的，没有什么不妥。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
眼镜可以在七天内无条件退回吗？商店不同意。
消费者决定申诉时，应依照商品和服务的性质向具有相关职能的行政部门（如卫生部门、检验检疫部门、质量部门、工商部门、建设部门等）提出。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
380
淘宝和商家共同欺骗消费者
您好，可以到客服投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
335
说活动预存多少，送多少，钱也不退，这是诈骗吗？怎样才能让他退款？
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
230
我朋友注册了顺风车，交了888元佣金，请问怎么办才能退款
需要了解详细情况为你解答
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
270
这辆车的全部付款我已经付了80%。这家汽车商店已经三个多月没有取车了。能不能要求汽车商店一次性退款？
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
B站不支持退款，而我自己买错了怎么办
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
4月21号下午和朋友在一家店买了一杯冰柠檬水，去医院检查医生判断急性肠胃炎，现在有当天的消费记录和和
您好，建议最好是协商解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
定酒店，发现很恶心，没打扫，专门订的投影发现是坏的
你好，建议和卖方协商处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
聊城律师
同城律师：
东阿县律师
高唐县律师
冠县律师
临清市律师
阳谷县律师
茌平县律师
莘县律师
东昌府区律师
律师解答动态
2分钟前
石健伟律师
近期帮助 18656 人
你好，有个朋友不知道怎么了，去开锁，然后被机关给扣留了起来
7分钟前
隆仁律师
近期帮助 21013 人
被黑心商家骗了
19分钟前
周婷律师
近期帮助 6675 人
是否所有促进竞争的协议都是可以鼓励的？
31分钟前
邓立庆律师
近期帮助 10668 人
我是广东云浮市罗定市工地的，封项唔亡就无一千元加班费，工作亡就有一千元加班费的
32分钟前
石健伟律师
近期帮助 18656 人
公司不签劳动合同还拖欠工资想委托律师打仲裁
36分钟前
石健伟律师
近期帮助 18656 人
左左肩峰骨折属几级伤残？
37分钟前
石健伟律师
近期帮助 18656 人
我直播收入1000元钱包只有178元怎么办公会是把我骗了吗怎么要回来
37分钟前
彭霞律师
近期帮助 16890 人
执行行没有钱怎么办
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
