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我想把未开封的商品退货，商家说无质量问题不能退货，只能退换等价商品，咨询一下商家违法了嘛？
更新时间：2019-10-26 16:17:30
问题描述：
你好，我在实体店购买的商品已经超过七日，我想把未开封的商品退货，商家说无质量问题不能退货，只能退换等价商品，我想咨询一下商家违法了嘛？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
顾笑清律师
服务地区：上海-上海
189-3079-2352
咨询我
如果认为商家违法，可以向当地的消协进行投诉。
2019.10.26 16:17:30
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