首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律咨询
>
新疆法律咨询
>
乌鲁木齐法律咨询
>
乌鲁木齐消费者维权
> 咨询详情
我在某某买了鞋子，但收到的实物与商家描述不符，所以我申请了退货退款，商家同意了，但是却拒绝退款
更新时间：2017-12-18 22:23:20
问题描述：
我在某某买了鞋子，但收到的实物与商家描述不符，所以我申请了退货退款，商家同意了，可是现在货退了，那边也签收了，但是却拒绝退款，该怎么办
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
李志娟律师
服务地区：新疆-克拉玛依
157-0990-1010
咨询我
你好，可以向淘宝客服投诉。
2017.12.18 22:23:20
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
商品售后质量不好怎么投诉
消费者维权
4673
我在拼多多买了一只小猪，收到的和我买的不一致。商家同意退货退款，但我这边的快递公司拒绝接物，无法退货
您好，建议向拼多多平台投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
社保户口所在地怎么写
户口所在地
恢复强制执行申请书怎样写
强制执行申请书
在某个平台上购买商品时，商家说可以退货。然后，当我收到货物时，货物是错误的。我想退货，但商家拒绝退货
你好，你们双方协商解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿
民法典
993
我在网上买的一个东西，一直都没到，我申请退款，但是商家拒绝了，而且退款时间也快过了，怎么办。
网络购物可以从以下方式进行维权： 一，直接在线把信息及时删除或是修改掉； 二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报； 三，更换自己的相关帐号，手机号
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在网店上买了款货，是先付了钱的，于是我在网上申请退货退款，但现在商家收到货了，我该怎么办了
你好，关于网购，在发起申请退款，双方不能很好地解决的时候，可以申请淘宝客服介入。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
某某上买了鞋，因商家发错货，跟商家协商了同意退货，现商家收到货了还未退款，跟他要求退款
你要咨询什么问题？
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
815
昨天下午有一单旗袍与商家协商好了退货退款，便在淘宝上申请了退款，由于联系商家给个退货地址，商家
包裹是否能回来，这个要和邮政联系，至于地址错了，如果你能证明是对方提供的地址，那错了的责任就不该你承担。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
550
卖家同意退货退钱，我货寄给商家，后来商家没发现我的申请退货退款，我撤销了，请问该怎么办
你好，这属于消费者权益纠纷，你可以向相关网站和工商部门投诉，要求帮助解决。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因为我的疏忽，被一位顾客买了一包过期食品，价格是8元，该如何赔偿
如果消费者买到过期产品，可以要求商户退货或者更换、去找商户索赔。我国法律规定经营超过保质期的食品、食品添加剂、食品相关产品造成人身、财产或者其他损害的，依法承担
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
375
购买二手商品后发现质量问题，卖方不允许退货怎么办？
您好，可以起诉解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
325
买电脑不到一个月，找技术人员维修总是不好，我还想退货，但有质量问题，可以退货，如何保护权利
向消费者协会投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
225
我买了一个游戏账号，报警能处理吗？
你好，建议协商处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
260
在公司里，公司有义务修理吗？
你好，要看具体责任
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
消费者故意专挑过期商品并用手机录视频并要求给他两千块钱这事就算过去了，作为经验者应该怎么办
你好，行政人员可以依法作出处罚，销售过期食品有相关的处罚。消费者可以根据《食品安全法》及《侵权责任法》要求赔偿，赔偿事宜可以先通过协商来处理，协商不成可以通过诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
玩了之后呢，我已经充了38了，他就是不让我玩我现在想退钱他不让退，手机关机了，对方的手机关机
你好，建议尽快报警处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
去营业厅开卡，说是35块钱一个月，结果变成了79块钱一个月，这算不算欺骗消费者
你好，可以到消协投诉处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
乌鲁木齐律师
同城律师：
乌鲁木齐县律师
天山区律师
沙依巴克区律师
新市区律师
水磨沟区律师
头屯河区律师
米东区律师
达坂城区律师
其他人在咨询：
消费者维权
产品质量
人身损害赔偿
旅游维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
安全事故
动物伤人
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本，下载低至
¥9.9
/篇
网站出售协议书范本
5869人下载
终端网点销售返利协议书通用版
5869人下载
网上购物商城用户协议范本
5869人下载
网络销售辞职申请书
5869人下载
律师解答动态
4分钟前
盈科王雨昕律师
近期帮助 44095 人
我的孩子花600夕多元钱能不能要回来
19分钟前
马东东律师
近期帮助 1042 人
工伤请律师合同怎么签
22分钟前
孙虹艳律师
近期帮助 264 人
被动保管领导小金库，数额为6万，后来觉得不妥，用自己钱还给领导，承担什么责任
28分钟前
桦仁律所律师
近期帮助 1384 人
彩礼给了38000，男方在我手机里借了代款小孩的生活费我没有给，彩礼需要返还吗？孩子判给谁
34分钟前
深圳华城律所律师
近期帮助 1712 人
您好！请问男女朋友分手后，男方答应给女方一个补偿，后期一直也没有收到，女方可以私下转走他的钱吗
39分钟前
胡钦律师
近期帮助 7924 人
因为是造黄谣本人觉得严重侵犯肖像权，想问是否造成违法
46分钟前
陈新果律师
近期帮助 6855 人
交通事故一般多久能出责任认定
45分钟前
李迎律师
近期帮助 2975 人
你好男人欺骗了我，还骗我钱怎么办
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
