某某上买了鞋,因商家发错货,跟商家协商了同意退货,现商家收到货了还未退款,跟他要求退款

更新时间:2017-10-13 17:02:19
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某某上买了鞋,因商家发错货,跟商家协商了同意退货,现商家收到货了还未退款,说另外给发了货,我现在不需要了,跟他要求退款,但他拒接电话,不回微信
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  • 谢秋杰律师
    服务地区:浙江-嘉兴 137-3827-7773
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    2017.10.13 17:02:19
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无理由退货≠恶意退货
无理由退货≠恶意退货
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在某某平台买的东西,我想退货,商家那边已经收到货了,可是对方不退款
某某平台投诉处理。可以向消费者协会投诉处理。
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修理、更换、退货 84111
卖家同意退货退钱,我货寄给商家,后来商家没发现我的申请退货退款,我撤销了,请问该怎么办
你好,这属于消费者权益纠纷,你可以向相关网站和工商部门投诉,要求帮助解决。
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