我就说不要了退货,他说不能退小狗在南京检疫站不给钱就拿不出来,现在他不退货,我能退回我的钱嘛?

更新时间:2019-06-09 09:40:32
问题描述:
在微信买狗,他叫我交876的检疫费,开始并没说这个问题,到了发货的时候才说要检疫费,我就说不要了退货,他说不能退小狗在南京检疫站不给钱就拿不出来,但是我打电话问了南京市检疫站根本没有这回事。现在他不退货,给我两条路,一是交钱,二是给我发只泰迪。我能退回我的钱嘛?
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    交易进行中卖家不同意退货退款,请买家先不要着急。可以按照以下步骤操作:
    第一步:若未申请退款退货,请先发起退款退货申请;若已经申请退款,请关注退款超时并及时修改退款协议避免退款关闭;

    第二步:申请客服介入,在买家申请退款后,如买卖双方未协商一致意见,买家可以在卖家拒绝协议后(虚拟:申请退款3天后,卖家拒绝协议后两个条件同时满足) “要求淘宝介入处理”。
    2019-06-09 09:37:18
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    如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
    没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    2019-06-09 09:40:32
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