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他们不给退,还是不给退,请问我这个还能要求他们退款吗?
更新时间:2023-02-26 22:27:51
问题描述:
我在网上当天晚上买了网课,第二天看了网上一些对于这个机构的评价,对于这个网课瞬间没了兴趣,我也没有一点血网课的心情,就第二天向他们提出退款,他们不给退,我甚至都向他们说了我可以为我自己的一时冲动承担他们的小部分损失,但是他们还是不给退,甚至态度还开始变得有点恶劣,请问我这个还能要求他们退款吗?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
朱银芝律师
服务地区:湖南-长沙
177-7581-1010
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你可以收集好相关证据到法院提起诉讼
2020.02.21 11:20:14
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已帮助
664381
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
具体如何退款,主要是依据
合同
的约定进行协商,协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构,建议是提起民事诉讼。
让教育机构退费,在协商之前,务必做好准备工作:
一是收集教育培训合同(如果有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本材料,证明事实上存在教育培训合同,证明教育机构确实有收费。
二是总结理由,分析优劣,识、有重点的收集退费理由的
证据
材料,并且大致估算出应该退费的数额,合法、合理维权。
2023.02.26 22:27:51
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