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我在淘宝上买的东西回家后，检查有问题，退给卖家，东西在物流运输过程中损坏，卖家拒绝签字，要求我索赔，我该怎么办？
更新时间：2022-12-03 23:59:44
问题描述：
我在淘宝上买的东西回家后，检查有问题，退给卖家，东西在物流运输过程中损坏，卖家拒绝签字，要求我索赔，我该怎么办？
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网购的商品在快递途中被损毁的责任应当由出卖人承担。出卖人可以按照约定要求快递公司承担责任。对保价的快件，可以按照约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，可以赔偿快递费。
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