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跟卖家协商过同意退款的结果卖家说退款原因要求更改，退款原因我选择的是商品变质腐烂死亡，然后卖家不给退
更新时间：2022-07-23 09:58:01
问题描述：
3月4日，我在淘宝上买了这些食物。它变质了，有刺鼻的气味。我想呕吐三次。整个房间都很刺鼻。它肯定是浸泡在药水里的。我与卖家协商同意退款。因此，卖家表示需要更改退款原因。退款的原因是货物变质腐烂致死，如果卖家不退款怎么办？
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-07-23 09:57:09
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