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家里老人买了一种餐包,这种情况应该怎么维护自身合法权益,还是去工商部门投诉?
更新时间:2022-07-08 07:41:48
问题描述:
家里的老人买了一种饭袋。所谓的制造商根本找不到任何信息,所谓的经销商也找不到任何信息。我们应该如何保护自己的合法权益,报警或向工商部门投诉?
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-07-08 07:41:48
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