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你好，在拼多多买了128元的无线网卡，一个月后就坏了。它还收取了两年399元的上网费。现在商家跑了，拼多多说联系不上商家，说解决不了怎么办
更新时间：2022-06-29 21:50:29
问题描述：
你好，在拼多多买了128元的无线网卡，一个月后就坏了。它还收取了两年399元的上网费。现在商家跑了，拼多多说联系不上商家，说解决不了怎么办
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2022-06-29 21:49:05
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