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网上买了一个无线网卡,开了一年299元套餐,之后也联系不到商家,该怎么办。
更新时间:2020-12-20 12:50:14
问题描述:
网上买了一个无线网卡,开了一年299元套餐,用了不到一个月商家说系统更新,然后就不能用了,之后也联系不到商家,应该是跑路了,该怎么办。
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2020.12.20 12:50:14
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