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今天到店里去退货退款,但是我不敢在这家买了,请问有什么办法可以投诉这家店让他们退钱给我?
更新时间:2022-05-16 17:29:04
问题描述:
两天前,我在一家化妆品店买了一套化妆品。使用后,我发现我的脸很不舒服,如果有点痒,我就不敢使用。今天我去商店退钱。我说我只能换一个,我的态度很差,但我不敢在这里买。有没有办法投诉这家店,让他们给我退款?
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-05-16 17:28:57
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