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一个月前在网上买了一台石材雕刻机，打电话要他们解决，快一个月了还不给解决。我现在要求退货可以吗？
更新时间：2022-05-06 15:24:30
问题描述：
一个月前我在网上买了一台石雕机，但它不能正常工作。打电话给他们，让他们解决这个问题。他们把它推迟到今天、明天和后天。他们已经快一个月没解决了。我现在可以要求退货吗？
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网络交易平台提供者应当对其平台上的销售者履行七日无理由退货义务。出卖者拒绝的，消费者可以向交易平台投诉，或者向消协投诉处理。
2022-05-06 15:23:59
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