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快递员口头跟我朋友确定，没有看取货码也没有看单号上的取货码，导致两个快递寄错是谁的责任
更新时间：2024-05-21 14:58:19
问题描述：
是这样的，我让我朋友帮我寄快递，并在盒子上写了取货码，快递员口头跟我朋友确定，没有看取货码也没有看单号上的取货码，导致两个快递寄错是谁的责任
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
黄龙泉律师
服务地区：湖北-武汉
159-7212-4568
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您好，这种情况如果是你朋友的过错，那就是他要承担责任，如果是快递员的过错，就应该要快递公司承担责任。
2024.05.21 14:58:19
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寄件人需承担责任。寄件人未确认清楚就邮寄，存在过错。如因寄件人过失导致损失，需依法承担责任。依据《中华人民
共和
国邮政法》相关规定，寄件人过错造成的损失，邮政企业不承担赔偿。
2024.05.20 20:11:13
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损害赔偿律师团队
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已帮助
1403206
人 · 响应时间
平均4分钟内
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寄件人可尽快联系快递公司更正。处理方式包括及时联系快递员、前往快递网点处理等。选择合适方式需根据具体情况，如快递状态、距离、时间等因素综合考虑。
2024.05.20 20:12:10
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寄件人负责。操作建议：1. 立即联系快递员说明情况，尝试找回寄错快件。2. 如快递员无法处理，联系快递公司客服协助解决。3. 吸取教训，未来寄件时仔细核对信息，避免类似情况发生。
2024.05.20 20:12:41
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