网购后不满意,就发起了退款退货,刚发起就退回钱了。可是货还在我的手里,向卖家发消息又不回我。怎么办

更新时间:2022-04-06 12:55:44
问题描述:
由于对网上购物不满,他们发起了退款,并在发起后立即退款。但货物仍在我手中。向卖家发送消息不会返回我。我该怎么办?
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