首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律咨询
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
电脑的配置和我和店家说的不一致，可以退货吗？
更新时间：2022-12-25 12:39:18
问题描述：
电脑的配置和我和店家说的不一致，可以退货吗？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
317639
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
建议跟商家协商处理
2022-04-04 06:09:19
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
901528
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
你好，建议你报警处理
2022-04-04 06:10:22
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
333319
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
直接到淘宝平台进行投诉
2022-04-04 06:12:18
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1033725
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
消费者退货规定有：
1、根据《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除
合同
条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2、根据《消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，部分规定的商品除外。
3、根据《消费者权益保护法》第五十四条规定，依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。
2022-12-25 12:39:18
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
假货退款不退货合法吗
消费者维权
1443
跟我当时讲的要的那款手机不一样，不给换货，也不给退货
消费者遇到退货问题，而商家不给退货的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
网购七天无理由退货不等于无条件退货吗
人身损害赔偿
753
唯品会可以退货吗
人身损害赔偿
5635
在转转app上购买了一台苹果手机，手机与商家描述完全不一致，我要求退货退款，不给退
网购退货如果卖家同意却不签收的，买家可以联系物流公司暂时先保管货物，并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”，并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
未成年拿压岁钱购买新手机家长可以要求退款吗
民法典
2298
我在x，买电脑是付款，我买了钱，然后电脑不满意，然后退货，卖方不退货，我提前告诉他不满意，然后退货给
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时，当事者立即向科室负责人报告，科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报，接到报告后应立即进行调
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在实体店买了电脑，但和我的要求不一致。他说新款不退款。现在是第三天，电脑可以在七天内退款。我们该怎
您好，建议跟对方进行协商解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我买了一个学习机，产品跟销售说的不符，售后不给退货退款我该怎么办？
在当地消费者协会投诉，协会解决不了的问题，可以直接通过人民法院诉讼解决。判决生效后申请人民法院强制执行。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在商家买的东西他给拿错了产品，我让他给退货他不给，然后他说不给退货，说给换货，换货就是拖着不给换，
消费者遇到退货问题，而商家不给退货的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
795
京东笔记本不给退货，我在实体店买了一台联想笔记本电脑，可以去退货吗？但是商家没有开发票。如果商家不同
发票开具是指法律、法规的规定在何种情况下开具发票，基于证明商品和资金所有权转移的需要、进行会计核算的需要和进行税收管理的需要，发票应在发生经营业务确认营业收入时
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
530
在实体店买的组装电脑，但是买回来之后，电脑的配置跟他们给推荐的不一致，蓝屏这种情况我怎么退货啊
您好，您可以到当地消费者协会或者工商管理部门进行投诉。关于产品质量问题产生的损害，我国侵权责任法有以下规定： 第四十一条 因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
官方客户服务同意全额退款，然后商家要求我退货
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
350
问一下？我买摩托车的时候，对方没有按照规定的时间送货
建议先与当事人进行详细协商，必要时提起诉讼
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
310
我买了一部二手手机，但是手机质量问题很严重，我该怎么办？
你好！按消协规定处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
225
我在拼多多买了一台电视，但是屏幕出现了质量问题，如何维权或打电话投诉？
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
245
一直在申请只退款，400件东西我能报警吗？
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我是商家，买家退款成功不退货，怎么起诉
商品退货后商家不退款可以去消费者协会进行投诉。消费者协会工作职能是： 1、向消费者免费提供消费信息和咨询服务； 2、就有关消费者合法权益问题，积极向有关行政部门
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好我想咨询一下。我在他们抖音上广告，然后买批发衣服来都是烂啊，旧啊，二手衣服啊，来给我们怎么办？
消费者投诉维权应该具备的内容：①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。③应该有
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
对方实物与图片颜色不符合，尺码大小也有别，我申请退款连我买的本金都没达到对方恐吓我
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
金昌律师
同城律师：
永昌县律师
金川区律师
律师解答动态
51分钟前
张强律师
近期帮助 24923 人
夫妻离婚后男方结婚期间给别人在银行担保的钱，法院会不会执行离婚后协议房产归女方的房产（房产已经过户到
55分钟前
张凯律师
近期帮助 113 人
出轨了，想离婚还被威胁，怎么办
56分钟前
吴春年律师
近期帮助 1314 人
受贿6万主动自首积极退脏退陪3倍的金额，认罪认罚，取得受害单位谅解，还会判刑吗
1小时前
张俊杰律师
近期帮助 121740 人
一级卡主没钱怎么办拒绝赔偿
1小时前
于春霞律师
近期帮助 4729 人
我跟公司负责人说好了日工费，工人受伤后，公司追加我成雇佣人，公司把活交由我施工的责任，我有责任么？
1小时前
程先涛律师
近期帮助 6428 人
起诉怎么查身份证号码地址等信息
1小时前
张强律师
近期帮助 24923 人
签了聘用意向协议违约的话需要交付违约金吗
1小时前
天习律所律师
近期帮助 38306 人
你好，有人短信骂我很多，并且电话打我
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
