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你好，别人下单买洗衣机，手机店收费，我们报警把钱还回来，现在我不想洗衣机，下单的人联系不上，怎么办？
更新时间：2022-04-01 20:21:52
问题描述：
你好，别人下单买洗衣机，手机店收费，我们报警把钱还回来，现在我不想洗衣机，下单的人联系不上，怎么办？
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起
诉讼
。
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