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在闲鱼上买的虚拟物品，结果商家发的不是同一个物品怎么办
更新时间：2024-05-11 19:42:17
问题描述：
在闲鱼上买的虚拟物品，结果商家发的不是同一个物品怎么办
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
周清智律师
服务地区：四川-成都
134-0841-2645
咨询我
您好，这个你可以找商家协商
2024.05.11 19:42:17
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网上买到不符物品，可向平台、市监局或消协投诉。依据《消费者权益保护法》第三十九条，消费者可通过协商、调解、投诉、仲裁或诉讼解决争议，不及时处理可能面临权益受损。
2024.05.11 19:10:26
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不符物品可多渠道维权。协商和解快速简便；调解组织介入更公正；行政投诉有强制力；仲裁诉讼则更严谨，需收集证据，按程序操作。
2024.05.11 19:11:29
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对不符物品，可协商、调解、投诉或诉讼。选择时需考虑效率、成本及证据充分性，协商快速但效果不一定，投诉较正式，诉讼则更耗时但效力强。
2024.05.11 19:12:28
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