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请问网购东西,卖家要求收到货3小时内要验货,超过3小时验货,货物破损,对方就无需承担责任了,是吗
更新时间:2022-03-27 14:31:21
问题描述:
在网上购物时,卖方要求在收到货物后3小时内检查货物。如果货物在3小时后损坏,另一方将不承担责任,对吗
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您好,这种情况可以起诉处理的
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发现网购商品损坏的,根据《消费者权益保护法》规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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