极速咨询
当前位置： 找法网 > 法律咨询 > 法律问答 > 消费者维权 > 问答详情

昨天签收的快递到家发现有质量问题。和卖家商量后，卖家要求48小时内拒收，快递说不能拒收。真的不可能拒绝吗？？求解。

更新时间：2021-03-29 20:48:46
问题描述：
昨天签收的快递到家发现有质量问题。和卖家商量后，卖家要求48小时内拒收，快递说不能拒收。真的不可能拒绝吗？？求解。
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助1971355 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    根据《产品质量法》的规定，生产者、销售者对产品内在质量所承担的义务可以概括为默示担保义务和明示担保义务两类。所谓默示担保义务，是指国家法律法规规定的对产品质量的要求。
    本法规定的“具备产品应当具备的使用性能”是产品质量最重要的默示担保条件之一。所谓明示担保，是指生产者或销售者对产品的性能、质量通过直接表达意思的语言或者行为作出的一种保证或承诺。
    本法规定的“符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的”;“符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的”，即是明示担保义务。
    一般产品质量责任，又称瑕疵担保责任，是指违反上述明示或默示的关于产品的质量保证和承诺，给消费者造成损失所应当承担的损害赔偿责任。
    由于这种民事责任是基于合同关系发生的，因此这种民事责任是违约责任。
    2021-03-29 20:40:03
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1655450 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    拒收快递后邮费由谁来承担，主要看拒收的原因是怎样的，不同的拒收原因，费用由谁承担都是不一样的。有理由拒收。当收到商品与购买时不一致的情况，可以拒收。运费由寄方负责。
    2021-03-29 20:46:07
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1318216 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    你好，是可以拒收的，直接快递电话联系你的时候让你签收的时候直接告知送货员你拒收，或者不需要了，让他给你原路返回。如果你是在线支付的那么你拒收后申请退款就好的，到付就不存在了。
    2021-03-29 20:48:46
    点赞
  • 平台广州律师团官方
    专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
被骗货到付款能拒绝签收吗？
被骗货到付款能拒绝签收吗？
消费者维权 3890
快递拒收，卖家已收货，但不退款
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议 立即咨询 律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
快递员送错快递谁承担
快递员送错快递谁承担
11690
掉包退货犯法吗？
掉包退货犯法吗？
刑事辩护 10395
京东快递签收后，发现有质量问题可以再拒签吗
如果货还没送到直接拒收就可以如果已收到并开箱验货直接退回让快递员带走也可若签收完了还想退就要和商家联系在包退期退回运费给你报销的
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
星巴克拒收硬币，商家拒收硬币犯法吗？
星巴克拒收硬币，商家拒收硬币犯法吗？
行政部门监督管理 2312
昨天签收的快递 到家之后才发现质量 但是快递那边说不能拒收，是不是真的不能拒收了？？
为消费者可以向消费者协会投诉，也可以向当地工商行政管理局举报，让监督机关介入解决，全国专线是12315，解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回，如果卖家不承
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
卖家说必须顺丰快递否则拒收，我有权拒绝嘛？
你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
客服不肯退货，快递到了可以拒收吗？
你好，是可以拒收的，具体情况你可以再详细咨询一下客服
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
货到付款的快递，要求快递员帮忙拆箱验货，被拒绝后拒收，卖家说我为难快递员，该如何投诉快递公司和卖家。
时间一月满未发工资的属于拖欠工资，你可以举报 1、向当地劳动监察部门投诉，或拨打热线12333。 2、去人力资源与社会保障局申请劳动仲裁。 3、去当地人民法院打
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨 2035
快递已经签收，但是发现质量问题，并且无法与卖家联系，还可以退货吗
合同纠纷：需要按照合同约定处理，违约的可按照下列规定处理，协商不成，可诉讼处理。合同法：第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨 1505
签收后，使用一周后发现质量问题。卖家承诺只换不修，我按厂家要求把产品邮寄过去。物流显示卖家已经签收了
如果发现产品质量出现问题，生产者和销售者连带责任：对外连带，内部追偿(《侵权法》 (1)被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。 产
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
全国统一价格的喜贵香烟本来是16，有个别店卖17可以投诉吗？
可向烟草稽查投诉，要求查处的
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 1080
不知道商家的名字和地址怎么办
你好，建议及时起诉解决
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨 990
当时店里办的会员卡是500张，现在顾客要求退卡，以前消费过一部分
你们当时办理会员卡签署了合同吗？合同是如何规定的呢？可以向消费者协会举报投诉
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
判决抵押无效如何处理
抵押担保 825
从他那里买了一部1680元的手机。收到手机后，出现了严重的质量问题。现在我不把退货手机发给别人
你好，建议先协商解决
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨 745
如果支付宝投诉，可以退款吗？
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
那只宠物猫商家提前没有跟我沟通好，说要空运。
在宠物交易中，商家需要遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，如诚信经营、保障消费者的合法权益等。商家应当按照约定履行义务，不得设定不公平、不合理的交
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
手机放在老师那里一个星期拿回来开不了机了
要证明因果关系，可以收集证据如手机维修报告、监控录像等。同时，可询问老师手机在存放期间的情况，是否有异常或损坏迹象。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我的手机放在老师那里一个星期交过去的时候是好的拿回来开不了机了
如果手机是自然损坏，而非老师责任，那么可能需要自己承担维修费用。但在这之前，仍建议与老师沟通确认情况，避免误解。同时，可了解手机保修政策，看是否有免费维修的可能
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣：
呼和浩特律师 太原律师 合肥律师 临淄区律师 列表内容 法律知识 法律内容 法律内容 法律列表 法律资讯
律师推荐：
五家渠律师
律师解答动态
2分钟前
孔德律所律师
近期帮助 16514 人
右眼晶体受伤，换了人工晶体。保洁人员是工厂外包给保洁公司，只够买了意外险，能否申请工伤或伤残鉴定
3分钟前
梁成顺律师
近期帮助 15551 人
贷款申请书签字了合同没有签字现在银行起诉怎么办
5分钟前
刘明磊律师
近期帮助 9259 人
房屋合同和附件一上的房号不一样
5分钟前
刘朋印律师
近期帮助 1493 人
我在网上被人骂了
11分钟前
赵振清律师
近期帮助 23604 人
您好，请问在诊所患心肌梗塞的病人，医生没及时多其进行心肺复苏而错过黄金急救时间导致其死亡应该怎么办
11分钟前
四川宪恒律所律师
近期帮助 14301 人
你好离婚由于一方有债务，要抵押房子，可以先过户给对方吗？维护自己利益应注意什么？
10分钟前
杨冬梅律师
近期帮助 388 人
网上被骗一百，在学校报警警察会上门吗？有那种情况可以让他不上门
15分钟前
邓开明律师
近期帮助 11148 人
朋友老婆叫别人回家过夜，被他老公抓到
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询

公众服务

找律师

查法规

学习法律

免费法律咨询

律师服务

律师加盟

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号
我是公众
极速咨询 限时追问
找法网律师众号
我是律师
案件接洽 合作加盟
粤公网安备：44010602002221号 工业和信息化部备案：粤ICP备10231287号 增值电信业务经营许可证：粤B2-20210158 CopyRight@2003-2022 findlaw.cn ALL Rights Reservrd